Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, каким образом сервис Overfog VPN (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Мы серьёзно относимся к защите вашей конфиденциальности и придерживаемся принципов минимизации сбора данных и строгой политики no-logs.

Настоящая Политика соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (РФ), Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС и других применимых норм права.

📖2. Определения

Персональные данные

любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу

Обработка персональных данных

любое действие с персональными данными

Пользователь

физическое лицо, использующее Сервис

Cookies

небольшие файлы данных, сохраняемые на устройстве пользователя

📊3. Какие данные мы собираем

3.1. Обязательные данные для предоставления услуг:

  • Контактная информация в Telegram для регистрации и поддержки
  • Информация об оплате (номер транзакции, сумма, дата — обрабатывается платёжными системами)
  • Техническая информация об устройстве (тип ОС, версия приложения) для диагностики

3.2. Автоматически собираемые данные:

  • Информация о подключениях для обеспечения стабильности сервиса (без привязки к личности)
  • Данные об использовании сайта через Cookies (с вашего согласия)
  • Агрегированная статистика использования сервиса (анонимизированная)

4. Политика no-logs — что мы НЕ собираем

Мы гарантируем, что НЕ собираем, НЕ сохраняем и НЕ регистрируем:

  • Ваши реальные IP-адреса
  • Историю посещения веб-сайтов и онлайн-сервисов
  • Содержимое или метаданные вашего интернет-трафика
  • DNS-запросы
  • Точное время подключения и отключения от VPN
  • Объём переданных или полученных данных
  • Информацию о загружаемых файлах
  • Любые данные, которые могут быть использованы для идентификации вашей онлайн-активности

5. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для:

  • Предоставления услуг VPN-подключения
  • Технической поддержки пользователей
  • Обеспечения безопасности и стабильности сервиса
  • Обработки платежей и ведения учёта
  • Соблюдения требований законодательства
  • Улучшения качества услуг (на основе анонимных данных)

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 GDPR)
  • Исполнение договора (пользовательское соглашение)
  • Соблюдение правовых обязательств
  • Законные интересы оператора (обеспечение безопасности сервиса)

7. Шифрование и безопасность

Мы применяем современные методы защиты данных:

  • Шифрование AES-256 для всех передаваемых данных
  • Протокол VLESS/XTLS
  • Защищённое хранение данных на серверах с ограниченным доступом
  • Регулярные аудиты безопасности

8. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём, не продаём и не предоставляем доступ к вашим персональным данным третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • С вашего явного письменного согласия
  • Платёжным системам для обработки платежей (в минимально необходимом объёме)
  • По требованию компетентных органов власти в рамках действующего законодательства
  • Для защиты наших прав и законных интересов в судебном порядке

При любой передаче данных мы обеспечиваем соблюдение принципов минимизации и пропорциональности.

9. Международная передача данных

Наши серверы расположены в различных юрисдикциях. При передаче данных в третьи страны мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями GDPR и российского законодательства.

10. Сроки хранения данных

  • Данные аккаунта: до прекращения действия подписки + 30 дней
  • Платёжная информация: в соответствии с требованиями налогового законодательства (до 5 лет)
  • Технические логи: не более 30 дней (только для диагностики)
  • Анонимная статистика: без ограничений

11. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

  • Получать информацию об обработке ваших персональных данных
  • Требовать исправления неточных данных
  • Требовать удаления ваших данных (право на забвение)
  • Ограничить обработку ваших данных
  • Получить копию ваших данных в структурированном формате
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Подать жалобу в надзорный орган

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в разделе 13.

12. Использование Cookies

Наш сайт использует Cookies для улучшения пользовательского опыта. Мы используем только технически необходимые Cookies. Вы можете отключить Cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней.

14. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до их вступления в силу через Telegram-канал и email.

15. Применимое право

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению в судах по месту нахождения оператора.

Последнее обновление: 15 января 2025 года
Версия: 2.0