Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет, каким образом сервис Overfog VPN (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Мы серьёзно относимся к защите вашей конфиденциальности и придерживаемся принципов минимизации сбора данных и строгой политики no-logs.
Настоящая Политика соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (РФ), Общего регламента по защите данных (GDPR) ЕС и других применимых норм права.
📖2. Определения
Персональные данные
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу
Обработка персональных данных
любое действие с персональными данными
Пользователь
физическое лицо, использующее Сервис
Cookies
небольшие файлы данных, сохраняемые на устройстве пользователя
📊3. Какие данные мы собираем
3.1. Обязательные данные для предоставления услуг:
- •Контактная информация в Telegram для регистрации и поддержки
- •Информация об оплате (номер транзакции, сумма, дата — обрабатывается платёжными системами)
- •Техническая информация об устройстве (тип ОС, версия приложения) для диагностики
3.2. Автоматически собираемые данные:
- •Информация о подключениях для обеспечения стабильности сервиса (без привязки к личности)
- •Данные об использовании сайта через Cookies (с вашего согласия)
- •Агрегированная статистика использования сервиса (анонимизированная)
4. Политика no-logs — что мы НЕ собираем
Мы гарантируем, что НЕ собираем, НЕ сохраняем и НЕ регистрируем:
- Ваши реальные IP-адреса
- Историю посещения веб-сайтов и онлайн-сервисов
- Содержимое или метаданные вашего интернет-трафика
- DNS-запросы
- Точное время подключения и отключения от VPN
- Объём переданных или полученных данных
- Информацию о загружаемых файлах
- Любые данные, которые могут быть использованы для идентификации вашей онлайн-активности
5. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для:
- Предоставления услуг VPN-подключения
- Технической поддержки пользователей
- Обеспечения безопасности и стабильности сервиса
- Обработки платежей и ведения учёта
- Соблюдения требований законодательства
- Улучшения качества услуг (на основе анонимных данных)
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 GDPR)
- Исполнение договора (пользовательское соглашение)
- Соблюдение правовых обязательств
- Законные интересы оператора (обеспечение безопасности сервиса)
7. Шифрование и безопасность
Мы применяем современные методы защиты данных:
- Шифрование AES-256 для всех передаваемых данных
- Протокол VLESS/XTLS
- Защищённое хранение данных на серверах с ограниченным доступом
- Регулярные аудиты безопасности
8. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём, не продаём и не предоставляем доступ к вашим персональным данным третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного письменного согласия
- Платёжным системам для обработки платежей (в минимально необходимом объёме)
- По требованию компетентных органов власти в рамках действующего законодательства
- Для защиты наших прав и законных интересов в судебном порядке
При любой передаче данных мы обеспечиваем соблюдение принципов минимизации и пропорциональности.
9. Международная передача данных
Наши серверы расположены в различных юрисдикциях. При передаче данных в третьи страны мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями GDPR и российского законодательства.
10. Сроки хранения данных
- Данные аккаунта: до прекращения действия подписки + 30 дней
- Платёжная информация: в соответствии с требованиями налогового законодательства (до 5 лет)
- Технические логи: не более 30 дней (только для диагностики)
- Анонимная статистика: без ограничений
11. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления ваших данных (право на забвение)
- Ограничить обработку ваших данных
- Получить копию ваших данных в структурированном формате
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в надзорный орган
Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по контактам, указанным в разделе 13.
12. Использование Cookies
Наш сайт использует Cookies для улучшения пользовательского опыта. Мы используем только технически необходимые Cookies. Вы можете отключить Cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Telegram: @overfogsupport
- Email: privacy@overfog.com
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней.
14. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до их вступления в силу через Telegram-канал и email.
15. Применимое право
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению в судах по месту нахождения оператора.
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Версия: 2.0